«Кабінет заявника» — це цифровий інструмент для моніторингу експертизи заявок на сорти рослин, що забезпечує оперативний зв’язок між експертним закладом та заявниками (або їх представниками).
1. Порядок доступу до системи
Для початку роботи необхідно виконати такі кроки:
Реєстрація: Створіть обліковий запис безпосередньо у вебсервісі «Кабінет заявника».
Активація: Процес підключення користувачу заявників до електронного кабінету відбувається на підставі наданих користувачем довіреностей від заявника та/або власника сортів рослин, володільця патенту. Надішліть скан-копію завіреного документа (заяви/доручення) на електронну адресу: OFFICE.SOPS.GOV.UA@gmail.com.
2. Можливості особистого кабінету
Після реєстрації користувачі можуть у режимі реального часу відстежувати стан розгляду заявок та оплати за дії, що пов'язані з заявкою, отримувати повідомлення на оплату, експертні висновки та інші документи що супроводжують кваліфікаційну експертизу.
3. Підтвердження оплати
Скан-копії платіжних документів про сплату зборів необхідно надсилати на електронну адресу: PLATEGI.SOPS@gmail.com
Контактна інформація
З питань роботи сервісу ви можете звернутися до відповідальних спеціалістів:
Орленко Наталія Станіславівна, Маслечкін Василь Вікторович.
Телефон: +38 (044) 290 - 40 - 86
e-mail: OFFICE.SOPS.GOV.UA@gmail.com
Оновлення інформації в "Кабінеті заявника" відбувається двічі на день: о 13:30 та 18:00. Оновлення рахунків відбувається о 14:00 та 19:00.